Comment offrir un "dispositif-miroir" bien pensé pour que le client puisse se voir, se conscientiser et changer des pratiques concrètes, afin d'obtenir des comportements en rupture avec la situation qui ne lui convient plus.
Durée : 19 min
Comment offrir un "dispositif-miroir" bien pensé pour que le client puisse se voir, se conscientiser et changer des pratiques concrètes, afin d'obtenir des comportements en rupture avec la situation qui ne lui convient plus.
Durée : 19 min